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  • 使用智能AI电销机器人需要注意哪些问题?

  • 发布时间:2019-08-09 09:51 |来源: 风漂娱乐

  使用智能AI电销机器人需要注意哪些问题?

科技日新月异的发展,人工智能正是驱动新一代产业革新的核心力量,越来越多的企业开始采用智能AI电销机器人,提升电销效率,进行变革。懂销售的公司,都明白时间的珍贵,十分重视电话营销团队。

智能AI电销机器人,让企业减少浪费在无效客户上的时间,对数据进行精准分析筛选,人工全力跟进意向客户,人的价值得到提升,也能有更多的时间做好服务。

那么,企业在使用智能AI电销机器人时需要注意哪些问题?一起来看下吧。

机器人的电话接通率怎么样?

智能AI电销机器人也要使用运营商的线路,同时需要用户提交客户资料,并不能凭空拨打电话,,因此接通率和人工拨打电话一样,受线路、资源质量的影响。使用智能AI电销机器人需要注意哪些问题?

使用智能AI电销机器人需要购买硬件设备吗?

智能AI电销机器人是将呼叫平台、电话线路、话术体系集成在云端后台操作的,是软件机器人,不占工位。

如果客户使用的手机卡,则需要购买无线语音网关设备,否则不需要购买任何硬件设备。

有了智能AI电销机器人是不是不需要雇佣电销人员了?

目前智能AI电销机器人无法完全取代人工,它做的只是人工电销工作的一部分——在海量号码线%以上无效客户,筛选出有意向客户。由人工全力跟进这些有效客户,电销效率会大为提升。

决定机器人效果自然的因素有那些?

决定智能AI电销机器人效果的因素有很多,声音的自然度、智能程度(响应客户、响应时间)、优质话术(方便客户交流、针对解答客户疑问,避免答非所问)。
 

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